ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 11
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения
Для звонков из области
Социальные сети
Неотложная помощь⁠
Справочная служба,
вызов врача на дом

Часто задаваемые вопросы

Запись на прием пациентов, прикрепленных по полису ОМС производится:

  • через ИНФОКИОСК (для записи на прием к врачу необходимо иметь при себе медицинский полис или ксерокопию его штрихкода);
  • через портал госуслуг г. Москвы pgu.mos.ru
  • на сайте ЕМИАС: emias.info
  • по телефону: +7 (495) 539-30-00; 122.

Правила записи на первичный прием и консультации:

Самостоятельно вы можете записаться на прием к врачам первичного звена, работающим в поликлинике:

  •  дежурному врачу;
  •  дежурному врачу ОРВИ;
  •  врачу общей практики;
  •  терапевту (участковому или заменяющему его);
  •  урологу;
  •  хирургу;
  •  офтальмологу;
  •  оториноларингологу (лору).

При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

  • Ф.И.О.;
  • номер полиса ОМС;
  • номер контактного телефона.

Для того чтобы вызвать врача-терапевта на дом, нужно иметь полис медицинского страхования. Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача на дом можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания. Чтобы сделать это, нужно позвонить по телефону Контакт-центра Единой медицинской справочной службы города Москвы (далее – ЕМСС) – 122. Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни. Помимо ваших личных данных (ФИО, дата рождения) и описания симптомов приготовьтесь назвать номер полиса ОМС.

Если у вас нет полиса ОМС, но есть полис добровольного медицинского страхования (ДМС), Вы можете позвонить в обслуживающую вас страховую компанию и обратиться за помощью.

Вариант 1. В онлайн-режиме
Заявление на прикрепление можно подать в электронном виде в разделе «Услуги и сервисы» на mos.ru
Прикрепиться к поликлинике возможно, написав заявление о прикреплении в выбранной медицинской организации либо воспользовавшись услугой на портале госуслуг Московского правительства https://www.mos.ru/services/ в разделе «Здоровье» → «Медицинская помощь» → «Прикрепление к поликлинике». Обращаем внимание, что для получения электронной услуги по прикреплению к поликлинике заявитель должен быть зарегистрирован на Московском портале государственных услуг с вводом СНИЛС.
Срок с момента подачи заявления до прикрепления и возможности дистанционной записи к специалистам выбранного медучреждения составляет 3 дня.
Подать заявление можно только от своего имени.
Сервис доступен для пользователей старше 18 лет, имеющих действующий московский полис ОМС.
ВАЖНО: Прикрепиться через портал Mos.ru можно только к медицинским организациям, подведомственным Департаменту здравоохранения г. Москвы.

 

Вариант 2. Лично
Пациент либо его представитель должны лично подать в выбранную поликлинику заявление о прикреплении.
Поликлиника, принявшая заявление, осуществляет проверку указанных сведений.
По завершении проверки поликлиника извещает пациента о прикреплении.

Полезные ссылки